Дмитрий

Искал вместительный и экономичный автомобиль для семьи и подработки в доставке. Приехал в дилерский центр КИА на Пулковском шоссе за Sportage. Консультант Артём подробно расспросил о моих задачах и предложил комплектацию Luxe с пакетом «Тёплые опции», объяснил, что действительно пригодится зимой. Старый Ford Focus сдал по trade-in — оценка оказалась выше, чем ожидал. Кредит оформила Екатерина за час, всё прозрачно: никаких дополнительных страховок «по умолчанию» не навязывали. Предлагали керамическое покрытие кузова, но без давления — я отказался.
Автомобиль подготовили и выдали на следующее утро. За первые пять месяцев наездил 17 000 км: ноль поломок, лишь раз заменил лампочку ближнего света. Недавно прошёл первое ТО: замена масла, фильтра, проверка ходовой. Мастер Валерий показал на планшете фото отчёт и сложил старые расходники в пакет, чтобы я убедился, что всё заменено честно.

Честная оценка trade-in, быстрота оформления, открытая ценовая политика. Уютная зона ожидания с Wi-Fi и детским уголком.

Утром по будням подъезд к салону часто в пробке, а кофе-аппарат иногда пустует к полудню.

KIA Sportage 2.0 AT, Luxe. Куплен 5 месяцев назад, пробег 17 000 км. Второе ТО запланировано через 3 000 км, прохожу сервис там же.

Алексей

Машина понадобилась для работы в такси: главное — экономичность и надёжность. Приехал в КИА-центр на Пулково, присматривался к Rio. Консультант Сергей внимательно выслушал мои требования и предложил вариант Comfort Plus, подробно рассказал о пакетах опций, ничего лишнего не навязывал. Старый Renault Logan сдал по программе trade-in — оценка оказалась честной и без попыток «сбить» цену. Кредит оформила Марина: справились за три четверти часа, скрытых услуг не всплыло. Систему сигнализации и видеорегистратор предложили, но спокойно отнеслись к отказу.
Машину подготовили и выдали уже на следующий день — темп впечатлил. Через неделю Rio вышел на смену. За первый квартал накрутил 12 500 км, поломок не появилось; единожды мигнул индикатор давления в шинах — подкачал, и всё ок. Недавно прошёл первое ТО: замена масла, фильтров, проверка подвески. Мастер Игорь показал результаты диагностики и сложил изношенные детали в багажник, чтобы убедиться лично.

Честная оценка trade-in, кредит без навязанных страховок, сотрудники помогают подобрать авто под задачу, а не просто продать дороже.

По субботам у дилерского центра тесно с парковкой, а в шоу-руме шумно, когда проходит акция.

KIA Rio 1.6 AT, Comfort Plus. Куплен 4 месяца назад, пробег 14 000 км. Следующее ТО назначено через месяц, пройду там же, в Пулково.

Евгения

Хотела универсал для семьи — чтобы вмещались два кресла ISOFIX, коляска и собака-джек-рассел. Приехала в салон КИА на Пулковском в 09:40 утра, к открытию. На ресепшене предложили капучино и народ уже был в салоне — я была третьей. Консультант Павел показал Ceed SW в цвете «Стальной Серый», открыл багажник, замерили рулеткой, влезает мой чемодан 82×55 см поперёк. На тест-драйв выехали уже около 10:00, проехались по Пулковке, уже собиралась кое где пробка; успели проверить адаптивный круиз и прогреть подогрев руля (температура за бортом +3 °C).
Старый Volkswagen Polo 2012 года сдавал муж, но оформлением trade-in занималась я: оценка заняла 30 минут, окончательная цена совпала с расчётом на сайте в пределах погрешности (минус 15 000 ₽ за износ резины и еще пара моментов, по итогу получил на 45.000 меньше). Кредит оформила менеджер Юлия, подписали ровно 9 бумажек, страховку КАСКО оформила онлайн прямо за столом, без навязывания допов. В качестве подарка положили резиновые коврики и талон на бесплатную мойку. Машину выдали на следующий день в 16:30, полный бак залили 95-м. Сразу заметила, что в бардачке уже лежит инструкция на русском и англ. языках, а в нишах багажника прикреплены два сетчатых кармана — удобно.
За 4,5 месяца проехала 9 800 км, средний расход по борткомпьютеру — 7,1 л/100 км. Один раз поменяла лампу ходовых огней (стоимостью около 350 ₽, замена заняла 4 мин). На первом ТО (8 450 км) поменяли масло, оба фильтра и прокладку сливной пробки; мастер Кирилл сфотографировал каждую заменённую деталь и отправил отчёт в WhatsApp, плюс выдал чек-лист с параметрами тормозных дисков.

Быстрый тест-драйв без очереди, детальный фотоотчёт с ТО, честная оценка старого авто, вежливый персонал (по имени обращаются). Отдельный плюс — бесплатный Wi-Fi 100 Мбит/с и детский уголок с «Лего» рядом с сервис-зоной.

Вечером на парковке плохо видно разметку — слабое освещение. Кофе-автомат после обеда выдаёт только американо, молоко заканчивается.

KIA Ceed SW 1.6 AT, Luxe. Приобретён 4,5 месяца назад, текущий пробег 9 800 км. Следующее ТО — через 10 000 км, записалась через мобильное приложение КИА.